AI研修と受託開発、
どちらから始めるべきか。

なぜこの順番で迷うのか

AIを導入したい会社が最初にぶつかるのは、技術の問題ではありません。 「うちの何に使えばいいのか、社内の誰も自信を持って言えない」という状態です。

この状態のまま開発会社に相談すると、要件を聞かれても答えられません。 逆に「とりあえず全社員に研修を」と決めても、受けたあとに何をするかが決まっていないので、 受講直後の熱が下がると元の業務に戻ってしまいます。

つまり迷いの正体は「研修か開発か」ではなく、社内の課題がどこまで言語化されているかです。 ここを先に見てから順番を決めると、迷わなくなります。

判断の分かれ目

研修だけで止まると、こうなる

研修そのものは、たいてい評判よく終わります。問題はそのあとです。 受講中は動いていたのに、業務に戻ると使われなくなる——これが最も多い止まり方です。

原因は理解不足ではありません。自分の業務に当てはめる時間が、業務時間の中に確保されていないことがほとんどです。 研修中は「その時間」が与えられているから動きます。終わった瞬間に、その時間だけが消えます。

開発だけで止まると、こうなる

納品されたものは動きます。ここは問題になりません。 効いてくるのは業務や制度が変わったときです。

項目を1つ足したい、条件を1つ変えたい。その程度の変更でも、社内に読める人がいなければ発注が必要になります。 変更が多い業務ほど、この往復が積み上がります。 初期費用より、運用に入ってからの改修の回数のほうが効いてくるのはそのためです。

私たち自身、社内の業務システムを外部のサービスから自社開発へ置き換えてきましたが、 置き換えて効果が出たのは「作れたから」ではなく「変えられるようになったから」でした。 実際の記録はまるっと最適管理・工務ダッシュボード・最適PRMで公開しています。

実際には、並走することが多い

現場で多いのは「研修が終わってから開発」でも「開発が終わってから研修」でもなく、 同じ課題を題材にして、教える人と作る人が同時に現場に入る形です。

作りながら教えると、研修の題材が実業務そのものになるため、翻訳作業が発生しません。 教えながら作ると、要件が現場の言葉のまま固まるので、仕様の行き違いが減ります。 この関わり方を、最適AIではFDE（現場に入り込んで実装まで担う伴走支援）として提供しています。

費用の目安

研修は公開している金額があります。開発は業務内容によって変わるため、個別のお見積りになります。

研修はいずれも対象人数1〜6名です。大人数の講義形式ではなく、実際に手を動かして自社の業務を題材にする形をとっているためです。

助成金が使える場合があります

社員教育にあたる部分については、厚生労働省の人材開発支援助成金の対象となる場合があります。 また地域によっては自治体の制度もあります（例：岡山市「IoT・AI等先端技術導入支援補助金」、広島県「ひろしまAIサンドボックス」）。 いずれも要件・受付期間・予算枠があり、対象になるかは個別の判断になります。

相談前に整理しておくと早いこと

• いま、いちばん時間を取られている業務は何か。AIの話にせず、業務の話で構いません
• その業務のデータはどこにあるか。紙・Excel・既存システム、どれでも構いません。「どこにあるか分からない」も答えとして有効です
• 社内に、手を動かせそうな人が何人いるか。詳しい人ではなく、興味がある人で構いません
• いつまでに、何が変わっていてほしいか。期限があると順番が決めやすくなります

この4つが分かれば、研修から入るか開発から入るかはその場で判断できます。 決まっていなくても構いません。決まっていない状態を整理するところからお手伝いします。

よくあるご質問

AI研修と受託開発は、どちらを先にやるべきですか？

どちらが正しいかではなく、社内に「AIで解きたい課題」が具体的に言葉になっているかで決まります。 課題がまだ曖昧な段階では研修から入って社内で課題を出せる状態を作るほうが早く、 解きたい業務と困りごとがすでに特定できている場合は開発から入って動くものを先に見せるほうが早く進みます。

研修だけ受けても社内にAIは定着しませんか？

研修だけで終わると、受講中は動いていたのに業務に戻ると使われなくなる、という止まり方をすることがあります。 原因は理解不足ではなく、自分の業務に当てはめる時間が業務時間の中に確保されていないことが多いためです。 研修の期間内に自社の実業務を題材として持ち込み、終了時点で動いているものが1つ残る形にしておくと止まりにくくなります。

受託開発だけを頼むと何が起きますか？

納品されたものは動きますが、業務や制度が変わったときに社内で直せず、小さな変更のたびに発注が必要になることがあります。 日常的に変わり続ける業務ほど、社内に読める人・直せる人を残しておくかどうかで運用コストが変わります。

AI研修の費用はどのくらいかかりますか？

最適AIの法人向け研修は、ベーシック 全4回コース（1回3時間×全4回・計12時間）とベーシック 全6回コース（1回2時間×6回・計12時間）が いずれも120万円（税別）、スタンダード（全5回・計15時間）が150万円（税別）です。いずれも対象人数は1〜6名です。 なお厚生労働省の人材開発支援助成金など、公的な助成の対象となる場合があります。